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“醫保親情賬戶”線下綁定服務啟動,讓老人小孩就醫更便捷

作者: 武霈 來源: 牡丹晚報 發表時間: 2025-08-18 10:04

中國菏澤網消息(記者 武霈) 家里老人不會用手機刷醫保碼?孩子看病總忘帶醫保卡?別急,菏澤市醫保親情賬戶來幫忙!為解決老年人不會使用智能手機、兒童就醫忘帶醫保卡等問題,醫保部門近日推出“醫保親情賬戶”線下綁定服務,市民可前往各區縣醫保經辦部門,現場為家人綁定醫保電子憑證,實現“一碼幫家人結算”,讓醫保服務更暖心、更便捷。

什么是“親情賬戶”?親情賬戶是國家醫保服務平臺推出的貼心功能,就像給家人的醫保加了一道“親情守護鎖”。可以通過自己的醫保賬戶,為父母、子女、配偶等家庭成員綁定醫保電子憑證,之后在就醫、購藥時,只需打開自己手機里的親情賬戶,出示家人的醫保碼就能直接結算,再也不用為忘帶實體卡、老人操作不便犯愁!

哪些人適合線下綁定?家里老人不會用智能手機,自己操作線上綁定有困難;孩子沒有手機需要家長代為管理醫保碼;對線上操作不熟悉,希望有人面對面指導,或綁定過程中遇到身份驗證、信息填寫等問題,需要現場協助解決的的參保人。

針對不熟悉線上操作或需要協助的市民,菏澤市醫保局開通線下綁定服務。市民只需攜帶本人及被綁定人的身份證、戶口本或社保卡等有效證件原件及復印件,前往各區縣醫保經辦窗口,工作人員將現場核對信息并完成綁定,同時指導如何使用“親情碼”。綁定即時生效,就醫時直接出示即可結算。

據介紹,綁定后,老人看病可通過手機出示“親情碼”直接結算,不用再跑腿繳費;孩子看病,不用帶實體卡,醫保碼“一碼通用”;還可隨時查看家人的醫保繳費記錄、消費明細,醫保狀態一目了然。

醫保部門溫馨提示:一個主賬戶最多可綁定6名家庭成員,覆蓋父母、配偶、子女及其他親屬。綁定后如需解綁或更換家庭成員,可隨時到線下窗口辦理。

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